自疫情防控工作启动以来，公司各驻外站严格按照公司部署，结合车厂和当地社区的具体要求，切实做到防疫、售后服务“两手抓、两不误”。

   售后服务人员到站内后，第一时间对站内进行全面消毒和室内通风，测量体温，保证站内人员安全。在驻站生活中，严格遵守公司、部门、社区和车厂的各项疫情管理制度，并制定站内管理防控疫情办法；定期购买生活物品和食品，按照两点一线执行，出行带好口罩。

   疫情期间，驻外站人员每天同车厂保持联系，及时了解车厂的相关情况，按照车厂要求，没有服务需求不进厂，但工作电话保持24小时开机状态，车厂有需求时，确保第一时间到达现场，及时处理问题。

   疫情防控还在继续，公司售后服务团队将做好个人防护，奋战市场一线。